Отримайте новий електронний підпис без паперових документів та відвідування офісу

Так, ви можете отримати кваліфіковані сертифікати електронного підпису по віддаленій процедурі за наявності біометричного документа в застосунку Дія. Докладна інструкція щодо даної процедури доступна за посиланням.

Віддалене отримання нового кваліфікованого сертифікату електронного підпису можливе для всіх типів сертифікатів за умови наявності:

• біометричних документів (ID-картка або паспорт громадянина України для виїзду за кордон)
• ідентифікаційного коду
• встановленого застосунку Дія
  .

Для того, щоб співробітник юридичної особи отримав власний КЕП, необхідно також, щоб керівник юридичної особи мав дійсний підпис посадової особи.
 

Після проходження процедури по віддаленому отриманню кваліфікованого сертифікату електронного підпису та за наявності сплати за послугу ваші сертифікати будуть доступні за лічені секунди.
 

В даному випадку потрібно зібрати необхідний комплект документів та звернутись до пункту обслуговування КНЕДП “Україна” у вашому регіоні.
 

Так, звісно. На підставі Закону України “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги” створювачем електронної печатки може бути фізична особа - підприємець. Радимо вам отримати електронний підпис та печатку без відвідувань пунктів обслуговування КНЕДП “Україна”. Детальніше за посиланням.

Ні, в даному випадку це неможливо. При віддаленому отриманні КЕП використовується ваш Дія.Підпис, який можна сформувати через застосунок Дія за умови наявності біометричного документа та ідентифікаційного номеру в ньому.

Ні, на жаль, не зможуть. Щоб скористатись даною можливістю необхідний Дія.Підпис, що формується в застосунку Дія, але він не формується для громадян інших країн. Проте звернувшись в представництво КНЕДП ТОВ “ЦСК “Україна” з відповідними документами ви можете отримати власний кваліфікований сертифікат.

Зверніть увагу на ваші налаштування у браузері. Саме за вказаними налаштуваннями будуть зберігатися ваші секретні ключі та заявка на отримання КЕП, при виборі певного способу їх зберігання:

• файловий носій - в архіві зберігаються всі файли: секретні ключі та заявка. Обов’язково перед роботою з підписом необхідно розархівувати файл.
• захищений носій - секретний ключ зберігається на під’єднаний носій, а заявка в архіві зберігається на ваш комп’ютер, відповідно до налаштувань браузера
• Cloudkey - секретний ключ зберігається в хмарне сховище Cloudkey, а заявка в архіві зберігається на ваш комп’ютер, відповідно до налаштувань браузера

Виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте ваш застосунок Дія та перейдіть у вкладку Меню, далі відкрийте Підключені пристрої та видалити всі наявні. 
2. Авторизуйтесь заново в застосунку Дія.
3. Перейдіть у вкладку Меню та оберіть Дія.Підпис, активуйте його
4. Перейдіть у вкладку Стрічка та натисніть Сканувати qr-код 

Якщо дані кроки не допомогли, тоді необхідно звернутись до підтримки Дії, в застосунок обравши розділ Меню - Служба підтримки.